爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨的精神，以優惠的價格、周到的服務、可(kě)靠的産品質量的原則向您鄭重承諾：

一、産品質量承諾：
1、 産品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對産品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對産品進行全過程、全性能檢查，待産品被确認合格後再裝箱發貨。

二、産品價格承諾：
1、爲了保證産品的高可(kě)靠性和先進性，系統的選材均選用國内或國際優質名牌産品。
2、在同等競争條件(jiàn)下，我公司在不以降低産品技術性能、更改産品部件(jiàn)爲代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：
1、産品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工(gōng)的，我公司可(kě)特别組織生(shēng)産、安裝，力争滿足用戶需求。
2、産品交貨時，我公司向用戶提供下列文件(jiàn)；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件(jiàn)說明書及制造廠家
④ 提供易損件(jiàn)、備件(jiàn)清單，并附送一定量的備件(jiàn)

四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快(kuài)速、果斷、準确、周到、徹底
2、服務目标：服務質量赢得(de)用戶滿意
3、服務效率：保修期内或保修期外如(rú)設備出現故障，供方在接到通知後，維修人(rén)員在24小時内可(kě)達到現場并開始維修。
3、 服務原則：産品保修期爲一十二個月，在保修期内供方将免費維修和更換屬質量原因造成的零部件(jiàn)損壞，保修期外零部件(jiàn)的損壞，提供的配件(jiàn)隻收成本費，由需方人(rén)爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件(jiàn)均按成本價計。

在保修期外我公司技術人(rén)員每年(nián)不少于三次回訪調查用戶使用情況。